Menu principale:
I tecnici di laboratorio certificati sono in grado di intervenire a livello di componente su personal computer, workstation, prodotti di rete, stampanti, monitor e terminali dei brands piu' conosciuti.
Il nostro laboratorio è dotato di 3 postazioni per il collegamento rapido del vostro computer, non necessitiamo quindi di monitor, tastiera e mouse a meno che non siano indispensabili. I posti di lavoro sono protetti contro gli sbalzi elettrici e la postazione stessa è protetta nei confronti delle altre in caso di corto circuito in modo tale da non interrompere le operazioni su altri computer.
Ogni ingresso presso il nostro laboratorio viene catalogato prendendo in carico i dati anagrafici dell'utente, registrando dati identificativi del prodotto consegnato, assegnando alla riparazione un identificativo unico di riparazione in modo tale da rispettare appieno la normativa sulla privacy. L' identificativo assegnato all'oggetto lo seguirà durante tutta la trafila della riparazione.
Verrete informati telefonicamente od attraverso notifiche SMS sullo stato della riparazione o su eventuali problemi siano stati riscontrati in fase di avanzamento.
Ogni posto di lavoro è connesso ad Internet a banda larga che viene usata per aggiornare sia il sistema operativo che firmware in modo da restituire la vostra macchina già aggiornata con le ultime release e service pack disponibili in rete.